过程改进

发展变更管理专业知识

完成本证书的学生将了解识别变化领域所需的工具和方法，以及如何在组织内沟通变化.

技能开发

1. 业务流程的开发
2. 使用Visio记录流程
3. 在过程改进中使用六西格玛

必修课程

• 基本概率 & 统计w /电子表格
• MA131基本概率 & 统计实验室
• 客户发现
• 运营管理
• MG372过程改进

工艺改进证书计划